POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES:

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

En PASARELA queremos que esté encantada con su compra.

Por lo tanto, si por cualquier razón no está completamente satisfech@ con su compra, puede mandarlo de vuelta a la dirección de tienda "Avda. de Balsicas, Bajo 2 A - 30709 Roldán,(Murcia)" en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Debe enviarnos un correo a info@pasarelazapaterias.com o llamar a nuestro teléfono nº 968 302 070 (en horario comercial de lunes a viernes).

El paquete será enviado por la agencia que más cómoda os resulte, siempre a PORTES PAGADOS por ustedes y con la hoja de pedido en su interior, o en su defecto, un escrito con todos sus datos para poder contactar con ustedes a la llegada del mismo.

No se realizará devolución de dinero, en su lugar se realizará un vale SIN CADUCIDAD para consumir en nuestra tienda on-line y/o tienda física.

2. DISPOSICIONES COMUNES

Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.

La prenda deberá volver etiquetada.

Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidados@ con los productos mientras estén en su posesión.

3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En PASARELA revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo. Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no correspondiese al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro email info@pasarelazapaterias.com, indicando los datos del producto, así como el daño que sufre, o bien llamando al teléfono 968 302 070 donde le indicaremos la forma de proceder.

Pasadas 24 horas de la recepción del pedido NO SE ADMITEN cambios por tara.